Ochrana osobních údajů (GDPR) v realitní kanceláři Depositum s.r.o.

I. Základní ustanovení

1. Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”) je Depositum s.r.o., IČ 28881605 se sídlem Kozí 917/3, Staré Město, 110 00 Praha (dále jen: „správce“). Kontaktní údaje správce jsou: depositum@email.cz.
2. Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě. Identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, především odkazem na určitý identifikátor, např.: jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.

II. Typy shromážděných osobních údajů

Shromažďovány jsou pouze osobní údaje za účelem realizace nabízených služeb na základě plnění uzavřené smlouvy nebo oprávněného zájmu správce. Jde nejčastěji o údaje jako: 
1. Jméno, příjmení, akademický titul, e-mail a telefonní číslo.
2. Údaje z katastru nemovitostí.
3. V případě dalších vybraných služeb (např. hypoteční služby) se jedná i o následující další údaje: adresa trvalého pobytu, doručovací poštovní adresa, datum narození, RČ nebo IČO, číslo bankovního účtu, které obchodní banky, katastrální úřady, civilní soudy nebo finanční úřady přímo vyžadují.

III. Účel zpracování osobních údajů

Zpracování osobních údajů je nezbytné pro splnění uzavřené smlouvy nebo objednané služby.
Konkrétně se jedná o následující účely:
• Poskytování realitních služeb.
• Informování o stavu poskytované realitní služby či vývoji realitního případu.
• Doručení písemných dokumentů spojených s poskytováním realitních služeb.
• Registrace a zřízení online přístupu do klientské sekce.
• Informování o nabídce a novinkách.

Vaše e-mailová adresa či telefonní číslo je potřeba pro telefonní či e-mailovou komunikaci a splnění některých konkrétních služeb – např. zasílání informací o stavu Vaší realitní nabídky nebo poptávky, zasílání informací o vývoji realitních nabídek v našem portfoliu. 

IV. Legální důvod zpracování osobních údajů

1. Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je plnění smlouvy mezi Vámi a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (dále jen „Plnění smlouvy“).
2. Ze strany správce nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR. S takovým zpracováním jste poskytl/a svůj výslovný souhlas.

V. Osobní údaje sdílené s třetími stranami

Některé vybrané služby, jako jsou: právní služby, daňové služby, hypoteční služby, dražby, resp. výkupy nemovitostí v exekuci, jsou dle platného právního řádu České republiky realizovány ve spolupráci s třetími stranami. Podle povahy poskytovaných služeb jsou tak sdílené Vaše vybrané osobní údaje s konkrétními třetími stranami. Všichni partneři, se kterými spolupracujeme, jsou vázáni povinností mlčenlivosti a nesmějí poskytnuté údaje využít k jiným účelům, než ke kterým byly zpřístupněny.

Pokud si klient neobjedná žádnou z našich služeb vyžadující spolupráci se třetí stranou, nebudou žádná jeho data nikomu dalšímu předána.

Pokud jste pouze navštívili naše webové stránky, shromažďujeme přes aplikace třetích stran informace o Vašem počítači. Jedná se však o anonymní údaje, jež vás nemohou identifikovat a slouží výhradně k tvorbě statistik a jejich následné analýze.

VI. Doba zpracování osobních údajů

Zpracování osobních údajů bude ze strany správce probíhat po dobu účinnosti smlouvy nebo jeho oprávněného zájmu.

Vaše Osobní údaje zpracováváme po dobu nezbytně nutnou k vyřízení Vámi vznešeného požadavku, minimálně do doby sjednání schůzky se Realitní kanceláře. V případě zasílání obchodních sdělení pak po dobu trvání souhlasu se zasíláním obchodních sdělení, případně do odvolání souhlasu se zpracováním.

VII. Práva spojená s ochranou osobních údajů
Klient má zejména následující práva:

• Právo svůj souhlas kdykoli odvolat,
• právo osobní údaje opravit či doplnit,
• právo požadovat omezení zpracování,
• právo vznést námitku či stížnost proti zpracování v určitých případech.

VIII. Cookies

Podmínky používání cookies podrobně naleznete na: depositum@email.cz

IX. Facebook

Facebookové stránky společnosti Depositum s.r.o. neslouží pouze k reklamním účelům, nýbrž i k podávání informací o činnosti firmy nebo o aktualitách v oblasti nemovitostí. Depositum s.r.o. nenese právní odpovědnost za následné zpracování těchto údajů společností Facebook.

X. Telefonní kontakt

V případě telefonního kontaktu zpracováváme pouze údaje klientů, jako jsou: Jméno, příjmení, akademický titul, e-mail a telefonní číslo, které vedou k realizací realitně-obchodního případu. Údaje klientů, kteří nemají o služby naší společnosti zájem, pak vůbec nezpracováváme, nezaznamenáváme, resp. neevidujeme.

XI. Ochrana osobních údajů

Správce přijal a udržuje taková technická a organizační opatření, aby nemohlo dojít k neoprávněnému nebo nahodilému přístupu k osobním údajům, k jejich změně, zničení či ztrátě, neoprávněným přenosům, k jejich jinému neoprávněnému zpracování, jakož i k jinému zneužití osobních údajů. Mezi tato opatření patří:

• Anonymizace osobních údajů,
• přístup k osobním údajům pouze pro pověřené osoby,
• proces pravidelného testování, posuzování a hodnocení účinnosti zavedených technických a organizačních opatření pro zajištění bezpečnosti zpracování,
• víceúrovňový firewall,
• antivirová ochrana a kontrola neoprávněných přístupů. 

XII. Závěrečná ustanovení

1. Odesláním vašich kontaktních údajů skrze některý z našich kontaktních formulářů nebo užíváním webové stránky https://depositumreality.cz potvrzujete, že jste seznámen/a se zásadami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.
2. Správce je oprávněn tyto zásady změnit. Novou verzi zásad ochrany osobních údajů zveřejní na webových stránkách: https://depositumreality.cz